Общие параметры настройки
|
Адреса DNS-серверов
|
217.12.192.65, 217.12.192.68
|
|
SMTP-сервер (исходящая почта)
|
mail.itl.net.ua
|
|
POP3 и IMAP4 сервер (входящая почта)
|
pop.itl.net.ua
|
|
Сервер новостей NNTP
|
news.itl.ua
|
|
Прокси-сервер
|
proxy.itl.net.ua, порт 8080 или 3128
|
Как правильно обращаться в службу технической поддержки
При звонке с службу технической поддержки либо при обращении электронной
почтой на адрес support@itl.ua обязательно сообщите свой
сетевой идентификатор (для выделенных каналов связи - IP-адрес,
для сеансового доступа - логин для входа в сеть). Попытайтесь
максимально подробно описать возможную проблему, если есть
возможность - предоставьте выдержку из журнального файла (log).
Желательно также указать Вашу контактную информацию, например -
номер телефона, по которому с Вами можно оперативно связаться.
Рекомендуем также подписаться в письме не Вашим псевдонимом, а реальным именем.
Официальные сообщения размещаются на нашем форуме
технической поддержки.
С 15 апреля 2004 года запущен новый сервер новостей UseNet - news.itl.ua.
Подробнее о системе новостей UseNet и наиболее популярных группах можно здесь.
В том случае, если Вы хотите использовать свой NNTP-сервер, читайте инструкцию и
рекомендации здесь.
Полезные ссылки
|
Форум технической поддержки
|
support.itl.ua
|
|
Нормы пользования сетью
|
Ofisp-008
|
|
Адрес e-mail службы технической поддержки
|
support@itl.ua
|
|
Адрес e-mail службы сетевой безопасности (информация
о возможных атаках в Инетрнет, блокировка spam)
|
abuse@itl.ua
|
|
BGP Peering, traceroute, ping
|
iTL Looking Glass
|
|
Телефоны dial-up доступа
|
список
|
|
Статистика почтовых серверов ИТЛ - количество принятых и отосланных
сообщений, объем спама и прочее.
|
графики
|
|
Загрузка магистральных каналов ИТЛ
|
графики
|